服务理念
服务承诺
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对售后产品外出救援服务做到:

50公里内,服务人员1小时内到达故障车辆现场;

50-100公里,服务人员2小时内到达故障车辆现场;

100-200公里,4小时内到达故障车辆现场;

偏远地区36小时内到达故障车辆现场,特殊情况与客户约定处理。

对售后产品故障处理做到:

售前培训检查处理时间不超过2小时;

强制保养和定期保养处理时间不超过3小时;

极速维修处理时间不超过6小时;

一般性故障处理时间不超过12小时;

较大故障处理时间不超过72小时。

4008876108

传真:0917-8769000
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